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Warum 80 % der Handwerker online nicht gefunden werden – und wie du es besser machst
Stell dir vor, jemand sucht genau deinen Service – aber findet dich nicht. Genau das passiert täglich, hundertfach. Die Realität sieht oft so aus: Ein potenzieller Kunde googelt nach einem Elektriker, Tischler oder Installateur in seiner Nähe – aber landet bei großen Portalen oder Konkurrenten, während dein Betrieb online praktisch unsichtbar bleibt. Laut Studien sind rund 80 % der Handwerksbetriebe im Internet nur schwer oder gar nicht auffindbar. Das bedeutet: wertvolle Aufträge gehen verloren, obwohl die Nachfrage da ist. In diesem Artikel erfährst du, woran das liegt – und wie du Schritt für Schritt dafür sorgst, dass dein Handwerksbetrieb online gefunden wird. Ganz ohne Hokuspokus – dafür mit einer klaren Strategie, die wirklich funktioniert.
Esra Canbulut

Online nicht sichtbar = keine Anfragen
Viele Handwerksbetriebe verlassen sich auf Empfehlungen oder Stammkundschaft. Das hat früher gut funktioniert – aber heute beginnt fast jede Suche im Netz. Wer da nicht präsent ist, wird übersehen. Eine veraltete Website, kein Eintrag bei Google, fehlende Bilder oder unklare Kontaktmöglichkeiten schrecken Kunden ab, bevor sie überhaupt eine Anfrage stellen.
Das Problem: Die Konkurrenz schläft nicht. Betriebe, die in Google Maps auftauchen, gute Bewertungen haben und ihre Website aktuell halten, bekommen den Zuschlag – selbst wenn sie nicht günstiger sind. Denn Sichtbarkeit schafft Vertrauen. Und Vertrauen entscheidet oft über den Auftrag.
Was Handwerksbetriebe falsch machen – ohne es zu merken
Viele Handwerker haben zwar eine Website – aber sie ist technisch veraltet, nicht mobilfreundlich oder enthält zu wenig relevante Informationen. Häufig fehlt auch ein professioneller Google-Unternehmensprofil-Eintrag, der für lokale Suchanfragen entscheidend ist. Zudem wissen viele nicht, dass Suchmaschinen nur dann Vertrauen aufbauen, wenn regelmäßig neue, relevante Inhalte veröffentlicht werden.
Und genau hier liegt der Schlüssel: Suchmaschinen wie Google bewerten nicht nur ob du online bist – sondern wie gut du deine Inhalte pflegst, wie häufig du aktualisierst und ob deine Seite dem Suchverhalten deiner Zielgruppe entspricht. Wenn du zum Beispiel „Badsanierung Berlin“ anbietest, sollte genau dieser Begriff auf deiner Seite vorkommen – und zwar in sinnvoller, natürlicher Sprache.
So wirst du sichtbar – auch ohne Instagram-Tanzvideos
Du musst kein Influencer sein, um im Netz erfolgreich zu sein. Was du brauchst, ist eine klare, ehrliche und professionelle Online-Präsenz. Das beginnt mit einer modernen Website, die auf allen Geräten gut aussieht und schnell lädt. Sie sollte deine Leistungen verständlich erklären, echte Referenzen zeigen und einen einfachen Weg zur Kontaktaufnahme bieten.
Ein gepflegter Google-Unternehmensprofil-Eintrag ist der nächste wichtige Schritt. Mit aktuellen Öffnungszeiten, Fotos, echten Kundenbewertungen und einer klaren Beschreibung wirst du bei lokalen Suchanfragen viel besser gelistet – und oft direkt angerufen.
Wer zusätzlich auf seiner Website regelmäßig über Projekte berichtet, häufig gestellte Fragen beantwortet oder kurze Blogartikel zu seinem Fachgebiet veröffentlicht, baut Vertrauen auf und steigt im Google-Ranking. Das ist keine Raketenwissenschaft – aber es braucht Klarheit, Struktur und ein bisschen Kontinuität.
Fazit: Wer heute nicht online ist, wird morgen nicht beauftragt
Die Zeiten haben sich geändert. Wer online nicht sichtbar ist, verschenkt Tag für Tag wertvolle Aufträge. Doch die gute Nachricht ist: Du kannst das ändern – ohne ständige Social-Media-Präsenz, ohne komplizierte Technik und ohne deinen Betrieb zu verbiegen.
Was es braucht, ist eine gezielte Online-Strategie, die zu dir passt. Eine Website, die dich professionell zeigt. Ein Google-Eintrag, der dich auffindbar macht. Und Inhalte, die deine Expertise sichtbar machen – ganz so, wie du sie auch im echten Leben zeigst: ehrlich, zuverlässig und lösungsorientiert.
Wenn du dabei Unterstützung brauchst – ich helfe dir gern. Gemeinsam entwickeln wir deinen digitalen Auftritt, der dir Anfragen bringt, statt dich Zeit kostet.
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Esra Canbulut